📖 使い方マニュアル

バルシュフラワー 受注システムの使い方を、画面ごとにご案内します。

🌿全体の流れ

① 受注入力でお客様の注文を登録 → ② 受注一覧で制作・受け渡しの進み具合を管理 → ③ 今日の予定で当日やることを把握 → ④ 月末請求でまとめて請求書を作成。
入力した内容はすべて Lark(受注データ)に自動保存され、各画面に反映されます。

✏️1. 受注入力
  1. 対応種別を選ぶ(配達/発送/来店)。発送のときは日付欄が「着日」に変わります。
  2. お届け日と時間帯を入力(受注日は今日が自動で入ります)。
  3. ご依頼主のお名前・電話番号を入力。検索欄で電話番号や名前から呼び出すこともできます。
  4. 商品を入力。商品名・単価・数量に加え、1点ごとに 紙袋・カードあり・特記・メッセージ・備考を入力できます。
  5. 複数商品は「+商品を追加」。紙袋代・カード代(¥3,000未満のみ+¥20)は自動で合計に反映されます。
  6. お届け先(依頼主と違う場合)・お支払い・担当を入れ、「この内容で受注する」で保存。
💡 特記(青系指定・立て札など)を入れておくと、一覧やダッシュボードで🔴の目印がつき、準備漏れを防げます。
受注入力画面
受注入力画面。右側に会計サマリが自動表示されます。
📋2. 受注一覧・進行管理
受注一覧画面
お渡し日が近い順に表示。本日は赤、数日内は黄色で色分け。
  1. お渡し日が近い順に並びます。本日=赤、まもなく=黄色の帯で一目でわかります。
  2. 各注文の 🌸制作/🎴カード/🤝受け渡し をタップすると、その場で完了/未完了を切り替えできます。
  3. 上部の検索でお名前・電話番号・商品から絞り込み。種別(配達/発送/来店)でも絞れます。
  4. 「受け渡し済みを隠す」で、これからやる注文だけに表示を絞れます。
  5. 各注文の「🖨️伝票」から受注伝票を印刷できます。
💡 進捗のタップはすぐLarkに保存されます。スタッフ全員で同じ最新状態を見られます。
📅3. 今日の予定(ダッシュボード)
  1. 上の4つのパネルで 本日お渡し・今月の売上・制作未完了・特記あり を把握。
  2. 各パネルをタップすると、その内容で絞り込んだ受注一覧(または月末請求)へ移動します。
  3. 特記リマインドに、お渡し1週間以内で特記のある注文が並びます。準備の抜け漏れ防止に。
  4. 「これからの7日間」で直近の予定を確認。日付の行をタップするとその日の注文一覧へ。
今日の予定画面
各パネルに「›」。タップで該当画面へ移動できます。
💴4. 月末請求
月末請求画面
「請求」払いのお客様を月ごとに自動集計。
  1. 右上で対象の月を選びます。
  2. 「請求書」払いのお客様が顧客ごとに自動集計され、合計金額が表示されます。
  3. 各お客様の「請求書を作成 →」で、印刷できる請求書PDFが開きます。
💡 毎月の請求業務が、ボタン数回で完了します。
🖨️5. 印刷(請求書・受注伝票)
請求書PDF
請求書(A4)。「印刷・PDF保存」ボタンでそのまま出力。
受注伝票PDF
受注伝票。現行の紙伝票をそのまま再現しています。

画面上部の「🖨️ 印刷」ボタンを押すと印刷ダイアログが開きます。プリンタで印刷、または「PDFとして保存」を選べます。

📱6. スマホでの使い方

スマホで開くと、画面下にタブバー(ホーム/受注入力/受注一覧/今日の予定/月末請求)が表示されます。 片手で各画面に移動でき、店頭でもすばやく入力・確認できます。PCと同じ内容がそのまま使えます。

💡 ホーム画面に追加しておくと、アプリのように1タップで開けます(iPhoneは共有→「ホーム画面に追加」)。
7. よくある質問
Q. 入力した内容はどこに保存されますか?
A. Larkの「受注データ」に自動保存されます。Lark側でもそのまま確認・編集できます。
Q. 修正したいときは?
A. 受注一覧から該当の注文を開いて直せます(送信して終わりのフォームではありません)。
Q. 金額はどう決まりますか?
A. 商品ごとの金額+紙袋代+カード代(¥3,000未満のみ+¥20)を自動で合計します。
Q. 葬儀屋さんからのFax注文などは?
A. 顧客名・商品名・金額を手入力すればOK。すべて手入力中心で自由に打てます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
OFFICE PLATA / バルシュフラワー様 受注システム